Често задавани въпроси

Налягането е 20 бара. Работи отлично за получаване на гъст каймак и наситен аромат. Налейте 50 мл вода, ако искате да усетите по-силен вкус.

Кошницата и портафилтъра са съчетани в едно. При повечето портафилтри, които не са под налягане, еспресото излиза от един отвор, така че наличието на един отвор не го определя като кошница под налягане.

Могат да се използват както 220V, така и 240V, стига адаптерът за зареждане да ги поддържа. Моля, обърнете внимание, че изходното напрежение на адаптера е поне 5V, а изходната мощност е поне 10W.

• Моля, използвайте USB зарядно устройство 5V/2A или 5V/3A, за да го заредите. Машината няма да бъде заредена, ако използвате зарядно устройство с мощност под 10 W (напр. зарядното устройство на Apple с мощност 5 W).
• Кабелът за зареждане може да е повреден по време на транспортирането и доставката. Моля, опитайте отново с други кабели Type-C, ако устройството не може да се зареди. Ако горното не реши проблема, моля, свържете се с нас!
  

Да, може да се зарежда с кабел usb-c към usb-c или със зарядно устройство usb-a към usb-c.
Забележка: Машината няма да се зарежда, ако използвате зарядно устройство с мощност под 10 W (например зарядното устройство на Apple с мощност 5 W).

Outin не може да се използва, докато се зарежда. Моля, използвайте устройството, когато е напълно заредено.

Можете да почистите устройството с гъба и измиващ препарат. Не използвайте обаче вряла вода за измиване на корпуса, в противен случай той може да избледнее.

Нашето устройство трябва да спре автоматично; Ако това обаче не се случи, можете да натиснете бутона ръчно, за да изключите машината.

Това показва, че мощността е твърде ниска. Моля, използвайте устройството след пълно зареждане.

Да, след продължително натискане на бутона за нагряване ще чуете звуков сигнал и ще видите мигащите LED индикатори, които показват, че устройството е включено. След звуковия сигнал можете да оставите машинката и просто да изчакате еспресото си.

Не, всичко е автоматично. Необходимо е само да поставите кафето или капсулата в кошницата, да я завиете и да налеете малко вода. Преносимата машина за еспресо ще се погрижи за останалата част от процеса.

Да, може да го направи.

Мляното кафе трябва да се уплътни в кошницата и да се затегне хубаво отделението.

За предпочитане е машината да се използва само със съвместими адаптери.

Опитайте да направите една екстракция без да използвате кафе и вода. По този начин машината ще се обезвъздуши. Опитайте отново да приготвите кафе 🙂

Максималният капацитет, който е маркиран отговаря на 80 ml. Въпреки че може да бъде повече от 80 ml, препоръчваме да не се надвишава 80 ml. Също така, ако искате да получите идеален каймак, препоръчваме 50ml.

След хиляди тестове във фабриката на Outin времето за загряване на 50 мл вода до температурата (96°C) и екстракция на кафето е 200 секунди (около 3,3 мин.) при 25°C. Въпреки това, ако водата е повече от 50 ml, времето ще варира в зависимост от количеството.

Когато мощността не е достатъчна, машината не може да се загрее, дори и да е включена към електрическата мрежа.

Не, Ouin Nano не може да се използва за затопляне на мляко.

Екстракцията се проваля по следните причини:

1.Портафилтърът не е затегнат или филтърът на кошницата за мляно кафе не е монтиран правилно

2. Мляното кафе е твърде фино, което води до блокиране на филтъра на кошницата и до неуспешна екстракция.
Моля, използвайте смляно кафе за еспресо, след което поставете правилно филтъра на кошницата за мляно кафе и затегнете портафилтъра.

Смилането трябва да е много фино, за да се получи еспресо с богат каймак. Ако мляното кафе е твърде едро смляно, каймакът ще е по-рядък.

Да, Outin Nano е съвместим както с мляно кафе, така и с капсули за кафе за система Nespresso, независимо от марката кафе. Моля, натиснете хубаво кафе-капсулата в кошницата за постигане на отлична екстракция.

Версията на Outin Nano, която в момента се предлага в продажба, е намерила решение на този проблем и може надеждно да пробива капсулите. Моля, натиснете хубаво капсулите за успешна екстракция.

Не, в комплекта има адаптер за капсули Nespresso. Много е лесен за използване и няма нужда от нищо допълнително.

Outin има 24-месечна гаранция с пълно покритие и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ако не сте доволни в рамките на този период, просто се свържете с нас чрез office@www.outin.bg.

• Outin има 24-месечна гаранция. Ако има някакъв проблем с продукта, включително проблеми с батерията, в рамките на 2-годишния гаранционен период, ние обещаваме да  заменим устройството с ново. 
• Ние насърчаваме потребителите да отидат до местните пунктове за рециклиране на електронни отпадъци. Ако ни предоставите доказателство за рециклиране на Вашето устройство Outin, ние ще направим дарение за кауза, обвързана с опазването на околната среда.
• Ако времето на закупуване на продукта надхвърля 2-годишния гаранционен период, не можем да предоставим безплатна услуга за замяна.
  Но все пак насърчаваме потребителите да отидат в местните пунктове за рециклиране на електронни отпадъци. Ние ще направим дарение за кауза, обвързана с опазването на околната среда, ако можете да ни предоставите доказателство за рециклиране на Вашето устройство Outin. Ще получите и изключителна отстъпка, която може да използвате при следващата си поръчка.